對於許多在墨爾本唸書的學生而言,一定非常熟悉Myki啦~在這裡從公車/電車到火車都可以使用Myki;從去年9月到這裡一直是買MetCards,一直到各車站的MetCards販售機撤掉後,才轉買Myki
原因如下:
1. 我老公每天上學時,發現很多人在用Myki時,老是出問題卡在出口的地方
2. 看到網站很多人分享Myki系統常算錯錢
3. 我都買5次Daily或者10次2-hours的票,優惠與Myki一樣,沒有必要多買一張卡(付6元)
後來,在2012的5月因為各車站的MetCards販售機都撤掉了~所以,一家三口就都買了一張卡了~有幾次發現錢好像扣很快,但也沒去細算,直到8月底時,有一天加值了10元,但只在Zone1活動,卻在傍晚回家時,發現卡裡面變成負值了~怎麼算也不合理
於是,便打了Myki服務電話問,對方告知,當天的交易無法馬上查,只好做罷;Myki是可以做註冊的,註冊後就可以查到各張卡的所有交易,包含哪天在哪些站進出;註冊時,發現女兒的卡號已經被註冊,大概是有人弄錯了><”,於是打電話去MyKi客服才知道,我的卡號下可以多註冊別的卡號,於是解決了問題
在註冊後找到了我家3張卡都有被多扣的記錄,主要原因如下:
我家住在Surrey Hills站,女兒的學校在Canterbury站(都是Zone1/Zone2緩衝區)
如果我送小孩上下學,通常是8:52送小孩去學校(2小時票只到11點),11點或12點去接小孩時,就超出2小時,就會再扣一次變成全天的票
=> 因為我家及學校都可以算Zone1或Zone2,所以,機器幫我算較低價的Zone2車資
可是,當我接了小孩沒有直接回家,我又跑去City或朋友家在Zone1,機器會重新收Zone1的錢,所以,就看我在Zone1待多久,只要超出3小時,我就會被扣Zone1的1天車資
=>結果就是,其實我可以1整天都算是在Zone1活動的,應該是只收Zone1的1天車資;卻被多收了Zone2的1天車資
針對這個狀況,我還沒打電話去反應退費(我家3張卡都有這樣的記錄)
再分享一個資訊,就是在週末時,使用Myki可以坐Vline,到部份站是不用另外付費的,所以,若在週末有要坐Vline,可以問看看售票台,是否需要另外付車資的~
Metro官網 http://www.metrotrains.com.au/
可以輸入日期/預計出發時間/出發地及目的地,規劃出坐車路線及需要花費的時間,出入都靠大眾交通工具的朋友們可以多加利用
在寫這篇文章時,有看到人家介紹Myki購買及使用
Myki 註冊myki.com.au
Myki 服務電話 136954
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